電商採購流程怎麼做?從補貨需求、採購單到到貨入庫的管理重點
採購最容易出問題的地方,通常不是「忘了下單」,而是需求、供應商、在途與實際到貨沒有接在一起。訂單量與 SKU 增加後,只靠 Excel 或聊天紀錄,很容易不知道某批貨到底有沒有下、下了多少、什麼時候到。
第一步:先把「要補什麼」整理成明確需求
採購前先確認目前可用庫存、客戶已下單需求、近期銷售速度與採購在途。已經下單給供應商的數量,如果沒有算進去,很容易重複採購。
BunnyWork 的 AI 補貨建議會結合過去銷售訂單、銷售速度、目前庫存與在途採購量,提供建議補貨數量。
第二步:採購單要保留供應商實際看得懂的資料
內部商品名稱和供應商使用的貨號、規格不一定相同。採購單若只有內部 SKU,採購人員仍要回頭找圖片或翻聊天紀錄確認。
BunnyWork 的庫存管理可保存廠商圖片、規格與廠商貨號,並帶入採購資料,讓內部商品與供應商資訊能對得起來。
第三步:下單後要進入「採購在途」
採購單送出,不代表庫存已經增加;但這批貨也不能從補貨判斷中消失。
把在途數量留下來,下一次補貨時才知道哪些需求已經被覆蓋。
第四步:到貨時核對「訂了多少、實收多少」
供應商可能分批到貨、短交或規格有差異。入庫時應回到原採購資料核對實際收到的品項與數量,而不是直接把預計採購量全部加進庫存。
採購管理的核心,是讓每一批貨都有狀態
從「需要補貨」到「已下採購單」、「採購庫存運送中」、「已到貨」,每個階段回答的問題不同。當採購與庫存、訂單放在同一條資料鏈上,營運才不需要一直問:「這批到底有沒有叫貨?」
常見問題
採購在途是什麼?
指已向供應商下單、但尚未完成驗收入庫的商品數量。
為什麼補貨時要扣掉採購在途?
因為在途商品已經是未來供給,忽略它可能造成重複採購。
採購單應該放哪些資訊?
至少要能辨識供應商、品項、規格、數量與供應商使用的貨號;實務上也可搭配圖片降低辨識錯誤。
供應商只到部分商品怎麼辦?
應依實際到貨量入庫,剩餘數量繼續保留未到貨狀態。
大家也會看
想知道這在系統裡怎麼做?
如果你的採購資料還散落在 Excel、聊天紀錄與供應商圖片中,可以預約 BunnyWork Demo,看看補貨需求、供應商資料、採購在途與入庫如何接成同一個流程。
用 LINE 預約 Demo→


